Selon la nouvelle étude de Médiamétrie (publiée le 19 décembre 2018), 89% des internautes connaissent les enceintes connectées à commande vocale comme Amazon Echo, Google Home, Homepod (Apple) ou encore Link Series (JBL). Ce nouvel équipement a su se faire une place dans le quotidien des Français, devenant ainsi le nouvel assistant personnel de plus d’1,7 million d’utilisateurs.
Permettant à la fois d’écouter de la musique, d’obtenir des infos pratiques en temps réel, de s’informer, d’effectuer des achats sur internet et même de piloter des équipements domotiques à distance, l’enceinte à commande vocale offre une multitude de services et séduit de plus en plus de Français.
Agé de 39 ans en moyenne, l’utilisateur d’enceintes à commande vocale est plus jeune que la moyenne des internautes. Il appartient davantage aux catégories socio-professionnelles supérieures et vit dans un foyer d’au moins 3 personnes.
Les utilisateurs d’enceintes à commande vocale utilisent leur équipement principalement pour écouter de la musique, radio / webradio et podcasts. Puis vient l’info pratique avec des questions sur la météo et l’écoute de la radio en direct. La recherche sur internet arrive en 4ème position. En revanche, l’utilisation de l’enceinte à commande vocale pour faire du shopping ou commander un taxi ou une pizza sur internet est un usage encore peu développé.
La moitié des utilisateurs d’enceintes à commande vocale précisent systématiquement la source de l’information qu’ils recherchent (nom du site internet, du journal / station radio / chaîne TV…). La marque semble donc jouer un rôle important.
Un très grand nombre d’utilisateurs d’enceintes à commande vocale seraient prêts à partager des données personnelles d’usage comme leurs goûts ou leur géolocalisation afin de bénéficier de contenus et de services personnalisés. Une partie d’entre eux seraient même disposés à communiquer des données sensibles comme leurs coordonnées personnelles ou bancaires par exemple.
