L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) et le Conseil général de l’économie, de l’industrie, de l’énergie et des technologies (CGE) rendent publics les résultats de la 11ème enquête annuelle sur la diffusion, en France, des technologies de l’information et de la communication, réalisée en juin 2013 par entretiens en face-à-face auprès d’un échantillon de 2 215 personnes représentatif de la population française de 12 ans et plus.

Les principaux enseignements de cette enquête sont les suivants :

Les taux d’équipement des outils numériques progressent, plus fortement pour les équipements portables
– Les taux d’équipement pour les outils numériques portable sont en augmentation, pour les ordinateurs portables (61 % des personnes interrogées, +4 points), les smartphones (39 %, +10 points) ou les tablettes (17 %, +9 points).
– L’équipement en téléphonie fixe (91 % des personnes interrogées, +1 point) ainsi que celui en terminal mobile (89 % +1 point) se maintiennent à un niveau élevé ; quatre personnes sur cinq disposent des deux équipements.

Le Wi-Fi devient le mode de connexion le plus fréquent à domicile, tandis que le téléphone mobile est le moyen de connexion privilégié à l’extérieur.
– Plus de huit personnes sur dix disposent d’internet à domicile (81%, +3 points) et pour la quasi-totalité, via une connexion à haut débit (99 % des personnes équipées). L’ADSL reste le mode d’accès privilégié (89 %).
– L’accès à internet à domicile depuis un ordinateur connecté en Wi-Fi devient le mode de connexion le plus courant (53 % des personnes interrogées se connectent ainsi), suivi de près par la connexion fixe de l’ordinateur (52 % des personnes, -2 points). Les connexions via les équipements mobiles au domicile (tablettes, téléphone) progressent rapidement, que la connexion se fasse en WiFi (33 % personnes interrogées, +10 points) ou par le réseau mobile (27 %, +7 points) ; au final, les modes de connexion se cumulent et une personne sur deux utilise au moins deux modes de connexion au domicile.
– Plus de six personnes sur dix se connectent tous les jours à internet depuis un ordinateur à domicile (63% des personnes interrogées, soit 77 % des personnes disposant d’un accès internet à domicile).
– Les connexions à internet depuis un terminal mobile (37 % des personnes interrogées) connaissent une croissance plus forte (+9 points), les autres connexions en mobilité via tablettes ou ordinateurs progressant d’un point (21 %). Au total, plus de deux personnes sur cinq se connectent à internet en mobilité en 2013 (43 %).

L’internet sur mobile explose
• Mis à part la télévision, les usages internet sur téléphone mobile explosent, tant pour la navigation internet (37% en 2013 contre 12% en 2010) que pour la consultation de courriers électroniques (30% en 2013 contre 9% en 2010) ou le téléchargement d’applications (29% en 2013 contre 7% en 2010).
• La croissance de l’internet mobile est liée à celle des « smartphones » qui équipent désormais 39% de la population (contre 29% l’année précédente).

Les jeunes sont précurseurs et prescripteurs sur l’ensemble des usages des TIC, sauf ceux «réservés» aux adultes (démarches administratives et fiscales, recherche d’emploi et achats sur internet)

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